🔒 Gizlilik Politikası

Doğa Telekom olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.

1. Giriş

Doğa Telekom Telekomünikasyon Hizmetleri ("Doğa Telekom", "Şirket", "biz") olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, faaliyet alanı
• Talep ve Şikayet Bilgileri: İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Kullanım Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, tıklama verileri
• Çerez Bilgileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
• Hizmet sunumu için zorunlu olan iş ortaklarımızla (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
• Açık rızanızın bulunduğu durumlarda

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
• ISO 27001 uyumlu veri merkezi altyapısı

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

8. İletişim

Son güncelleme: 09.01.2026